KOKO Ontology

Preferred term

contact center

Type

  • JUPO-käsite

Broader concept

Entry terms

  • CC-palvelut

Description

  • keskitetty palvelupiste, tyypillisesti keskitetty puhelin- tai verkkopalveluna toimiva asiakasneuvontaan erikoistunut palveluorganisaatio

Source

  • TEM

In other languages

English

Swedish

URI

http://www.yso.fi/onto/koko/p62832

Download this concept