Föredragen term
asiakkuudenhallinta
Överordnat begrepp
Hänvisningstermer
- asiakashallinta
- asiakasjohtaminen
- asiakassuhteen hallinta
- asiakkuuden hallinta
- asiakkuuksien hallinta
- asiakkuusjohtaminen
- CRM
- customer relationship management
Anmärkning
- Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin
Källa
- Digitaalinen verkostotalous
Hör till gruppen
URI
http://www.yso.fi/onto/ysa/Y128394