Föredragen term

yhteyskeskukset

Överordnat begrepp

Tarkoittaa organisaatiota, joka käsittelee suuria määriä yhteydenottoja sähköisten kanavien kautta. Näitä ovat mm. puhelin, sähköposti ja muut Internetin kautta toimivat yhteydet.

http://www.yso.fi/onto/ysa/Y146282

Skapad 2006-06-07, senast editerad 2016-05-23