Föredragen term
asiakaskokemus
Överordnat begrepp
Hänvisningstermer
- asiakaskokemukset
Anmärkning
- Tarkoittaa niiden kohtaamisten, mielikuvien ja tunteiden summaa, jonka asiakas organisaatiosta muodostaa
Hör till gruppen
URI
http://www.yso.fi/onto/ysa/Y182155