Preferred term
laadunhallinta
Type
- Yleiskäsite
Broader concept
Note
- Tarkoittaa organisaation johtamisperiaattetta, jossa asiakastyytyväisyyden ja henkilöstön osallistumisen avulla pyritään jatkuvasti parantamaan tuottavuutta ja edistämään organisaation jäsenten ja yhteiskunnan hyötyä.
Source
- Lähde: Hallinto-lehti 3/95
Belongs to group
In other languages
URI
http://www.yso.fi/onto/yso/p9907