Käytettävä termi
laadunhallinta
Tyyppi
- Yleiskäsite
Yläkäsite
Huomautus
- Tarkoittaa organisaation johtamisperiaattetta, jossa asiakastyytyväisyyden ja henkilöstön osallistumisen avulla pyritään jatkuvasti parantamaan tuottavuutta ja edistämään organisaation jäsenten ja yhteiskunnan hyötyä.
Lähde
- Lähde: Hallinto-lehti 3/95
Kuuluu ryhmään
Muunkieliset termit
URI
http://www.yso.fi/onto/yso/p9907